11月21日（火）18時30分より第1464回11月第二例会が19名の参加者で、ホテルブエナビスタにて開催されました。
今回の例会も第一例会に続きメンバースピーチが行われました。最初にL.二木正樹よりスピーチがあり、自社の会社紹介と事業内容の説明がありました。クレーム対応への取組として、生焼けハンバーグを作った事例をあげながら、対応策を立案してくことの過程とポイントについてのお話がありました。次に、L.吉田秀夫からスピーチがありました。L.吉田のスピーチでは、トイレとお墓についてのスピーチがありました。中世ヨーロッパにおいてのトイレ事情や、日本のトイレの素晴らしさについてお話をいただきました。お墓の話では、沖縄のお墓に対する考え方の違いについても説明をいただきました。
お二人のスピーチは、共に和やかで時折笑いに包まれながらの楽しい時間となりました。最後に、L.有賀正のライオンズローアがあり、例会は閉会となりました。
